Configurar empresa

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Configuración:

Al acceder por primera vez a net2rent será necesario establecer todos los parámetros de configuración antes de poder empezar a trabajar.

1. Datos de la empresa

Desde la configuración de la empresa detallaremos todos los datos principales de la empresa (Configuración > Configurar empresa)

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2. Configuración de funcionalidades

Desde este punto marcaremos aspectos de usabilidad y comportamiento.

• Entrada de precios: ​Esta opción nos permite indicar cómo queremos que net2rent nos solicite los precios de los inmuebles al especificar las tarifas, por semana o por día. (Esto es únicamente una opción de usabilidad ya que el programa de forma interna siempre trabajará con los precios por noche para hacer los cálculos de precio).

• Recibir copia correos enviados:​ net2rent durante la operativa diaria puede enviar emails a los clientes y/o propietarios (presupuestos, facturas, contratos, etc..) mediante esta opción podemos especificar al programa que el email indicado en la configuración de datos de la empresa reciba siempre una copia de los emails que se envíen.

• Repercutir descuentos al propietario:​ net2rent genera de forma automática los contratos de cesión con los propietarios. Estos contratos disponen de varias cláusulas, una de ellas es la que denominamos repercusión de descuentos.  Esta cláusula, indica que en el caso de que se deba realizar un descuento de precio en cualquier reserva, a fin de poder realizarla, este mismo porcentaje de descuento se aplicará a los precios pactados con el propietario. Mediante esta opción, indicaremos que, p​or defecto, ​los contratos lleven incluida esta cláusula. 

•  Alquiler con contrato:​ Los inmuebles dados de alta en net2rent deben tener un contrato con el propietario firmado y vigente. Mediante esta opción indicaremos al programa, qué debe hacer en el caso de intentar realizar una reserva sobre un inmueble que no disponga o que no tenga vigente el contrato con el propietario.

  • NO: Al seleccionar no, el sistema no permitará realizar este tipo de reservas (los inmuebles no figuran como disponibles)

  • SI: Permita realizar la reserva, pero nos indique que el contrato no está vigente con un código de color.

• Aplicar comisión TTOO a los precios de las reservas: ​net2rent permite dar de alta Touroperadores y especificar el porcentaje de comisión que reciben. Mediante esta opción podemos indicar al programa que al crear una reserva a nombre del touroperador, descuente directamente el importe del porcentaje de comisión al precio final de la reserva de forma automática.

• Bloquear facturas automáticas: Seleccionando esta opción las facturas que generemos se bloquearán automáticamente.

• Idiomas disponibles: Los idiomas seleccionados se mostrarán en las pestañas de idioma de la aplicación en el orden seleccionado, sino se selecciona ninguno se mostrarán todos los disponibles

3. Opciones de visualización

• Mostrar precio propietario:​ esta opción simplemente oculta o muestra en todas las páginas del programa, el importe de los precios del propietario. Se oculta únicamente en caso de trabajar con el monitor de cara al público.

• Mostrar todos los inmuebles en el planificador: S​i no se activa esta opción, en el planificador general de reservas, únicamente se mostrarán los inmuebles que dispongan de contrato con el propietario firmado y vigente en fechas.

• Mostrar reservas canceladas:​ Esta opción muestra u oculta las reservas canceladas del listado de reservas. Si se configura para que estén ocultas, siempre existirá la opción de verlas pero se deberá indicar de forma expresa.

• Mostrar precios reservas liquidaciones:​ Esta opción sirve para mostrar en el momento de realizar las liquidaciones, el detalle de los cobros recibidos en cada reserva, indicando si se han efectuado por transferencia, tarjeta o efectivo.

• Ocultar información anterior a: Si se pone una fecha, se mostrarán entradas posteriores a esta fecha en los apartados de: ofertas, reservas, reservas múltiples, peticiones de reserva, interacciones, facturas y ventas

4. Cadenas de referencia

Este bloque nos permite configurar cómo queremos que net2rent genere las cifras autonúmericas de las referencias de los presupuestos (ofertas), pre-reservas y reservas.

Si no se indica nada, los documentos empezarán con la numeración 001, 002, 003..

5. Configuración de reservas

• %pago inicial reserva:​ Sirve para especificar el porcentaje del importe de la reserva que se solicitará al cliente para confirmar su reserva.

• Canon de la reserva:​ Si se especifica un valor en euros en este campo, las reservas se verán aumentadas con este importe, sea como sea la reserva y tenga la duración que tenga. La funcionalidad sería similar a la “bajada de bandera” de un taxi.

• Concepto de pago inicial: Desde este campo, podemos especificar si queremos hacer el % del pago inicial sobre el alquiler o sobre el total de la reserva (alquiler, accesorios, productos/servicios...). 

• Días de validez de ofertas (presupuestos):​ Pasado este número de días el presupuesto/oferta, se mostrará en un listado de Ofertas vencidas para que se puedan realizar las acciones convenientes a fin de confirmar el interés inicial del cliente.

6. Acciones automáticas y alertas

• Aviso pre-reservas vencidas: si se marca esta opción, net2rent enviará por email un aviso cuando hayan pasado el número de días especificado en el campo “Días de validez de las pre-reservas” y la pre-reserva siga sin tener el cobro del importe inicial.

• Cancelación automática de pre-reservas: En esta opción, en lugar de mandar un aviso por email como en el caso anterior, net2rent realizará la cancelación de forma automática, una vez pasados los días indicados, liberando así de nuevo el calendario de disponibilidad.

• Días de validez de las pre-reservas: Campo detallado en los dos puntos anteriores, indicaremos la cantidad de días.

• Cancelación automática pre-reservas TPV: Si tenemos un TPV integrado con net2rent, cuando el cliente realice el pago de la reserva con tarjeta, si se produjese un error de pago, la pre-reserva se cancelaría automáticamente.

• Minutos validez pre-reservas TPV: Especifica los minutos que se mantiene una pre-reserva hecha en la web y que hay que pagar a través del TPV. Si pasan estos minutos y el pago no se completa, la pre-reserva se cancela automáticamente.

• Resumen diario de reservas creadas: Al seleccionar esta opción nos permite configurar la hora del envío para recibir una vez al día el historial de reservas creadas.

7. Tipo de Policía

Este bloque únicamente aparecerá si disponemos del módulo de comunicación de viajeros a la Policía. En función de la policía a la que se deban mandar la información, aparecerán unos datos u otros. Básicamente nos solicitará nuestros datos de conexión con la Policía. estos datos los suministra la Policía al darse de alta al servicio.

8. Módulo de comentarios

• Permite introducir comentarios sin número de reserva:​ Se marcará si queremos que cualquier usuario pueda insertar un comentario en la web, en caso contrario se solicitarán al usuario los datos de la reserva para permitir crear un comentario.

• Los comentarios se publican automáticamente: ​lo marcaremos si queremos que una vez que el usuario haya introducido el comentario, este se visualice de forma inmediata en la lista de comentarios. En caso contrario se mandará un mail para que se acepten de forma manual. 

• Se manda correo de notificación:  Marcaremos esta opción si queremos ser notificados de cada comentario que se cree en la web y, exclusivamente si se ha marcado el campo anterior, aparece la opción de especificar a qué cuenta de correo se deben mandar las notificaciones.

9. Exportación a contabilidad

Para aquellos que trabajen con un programa de contabilidad, desde net2rent pueden añadir la información de la cuenta contable a la que quieran que se exporte y exportar la información de net2rent a su programa contable.

10. Delta Scanner

Delta Informática, colaboradores de net2rent en los procesos de reconocimiento de datos de identidad. Este bloque aparece únicamente a los usuarios que tengan contratado un escáner de documentos de identidad de la empresa 

Los parámetros necesarios serán:

• URL / IP: Dirección IP o ruta donde esta el scanner de documentos instalado

• Usuario:​ Nombre indicado en la instalación del software de reconocimiento

• Contraseña:​ Contraseña de acceso indicado en la instalación del software de reconocimiento

11. Mailchimp

Mailchimp es una plataforma que permite realizarl envío massivo de campañas y newsletter desde la aplicación

Junto a la sincronización con net2rent, éste módulo os ayudará a tener siempre las listas de Mailchimp al día. Con él podréis mantener actualizadas las diferentes listas para cada uno de los contactos que hay en net2rent​:

• Clientes

• Proveedores

• Propietarios

La información que se sincroniza es de manera automática (n​ombre, apellidos, email, país, fecha de nacimiento, género e idioma)​ .