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Proceso de Venta:

Fase de adquisición de un inmueble de venta

1. La agencia llega a un acuerdo con el propietario donde informa de las características, precios, equipamiento y fotos del inmueble para estudiar su comercialización.  

Fase de gestión de documentación/información del propietario e inmueble:

1. Introducir los datos del propietario en net2rent (en caso de ser inexistente).

• Añadir los datos del propietario desde “CRM > Contactos” rellenando toda la información necesaria.

2. Introducir toda la información del inmueble en net2rent.

• Crear un nuevo inmueble desde “Alojamientos > inmuebles”, añadiendo la siguiente información:

  • Tipo de comercialización: Venta

  • Consumo energético

  • Cédula de habitabilidad

  • Referencia catastral.

  • Descripción completa del inmueble en los idiomas correspondientes.

  • Imágenes del inmueble.

  • Equipamiento

  • Precio de venta

3. Con el acuerdo pactado en la Fase 1, se genera un encargo de venta desde “Alojamientos > Inmuebles > Contratos”. Para crear un nuevo contrato hará falta la siguiente información:

1. Fechas de inicio y fin

2. Cláusulas adicionales (comisión de la agencia, importes de venta de mobiliario, …) que se añadiran dentro del campo de Observaciones del contrato.

Una vez introducidos todos los datos, imprimimos el encargo de venta con exclusividad o normal y lo volveremos a adjuntar firmado para archivarlo.

4. Generar y publicar un nuevo cartel para poner en la oficina.

• Podemos imprimir el cartel desde dentro del apartado de Inmuebles, entrando en el inmueble deseado y seleccionando la plantilla “CARTEL” para imprimir.

5. Para publicar el inmueble en los distintos portales especializados de venta (Fotocasa, Idealista, …), hay que crear el inmueble en cada uno de ellos.

6. Activar desde net2rent el inmueble para que esté visible en la web y de esta manera los clientes puedan verlo e interesarse por su compra (Marcar visible web dentro de la ficha del inmueble)

7. Notificamos a todos nuestros contactos/clientes de la adquisición de un nuevo inmueble disponible por si es de su interés siempre que cumpla con los requisitos del solicitante.

• Desde el apartado de demanda de ventas, filtramos por las características del inmueble y en la búsqueda nos aparecerán los contactos con las características solicitadas (Aprovecharemos la sincronización de net2rent con Mailchimp para hacer el envío).

Fase de comercialización del inmueble:

1. Creamos una demanda de venta de un interesado (que se ha puesto en contacto con la agencia por teléfono, email o presencialmente) para poder enviarle comunicados posteriormente.

   1. Desde “Contactos > Clientes/Propietarios” introducimos los datos del cliente.

   2. Desde “Demandas de venta”, introducimos las preferencias de compra del contacto.

2. Si a un interesado se le hace una visita, hay que registrar ésta en Interacciones de un inmueble desde “Inmueble > Interacciones” (pudiendo imprimir la nota de visita para ser firmada por el interesado o enviar una copia al propietario para que esté al corriente de la misma).

Fase de actualización de información del inmueble ya existente:

1. Modificar los datos necesarios del inmueble en net2rent.

   • Las modificaciones se realizan desde “Inmuebles > inmuebles”.

2. Modificar la información ya introducida en los portales anteriormente.

   • Desde los portales donde está publicado el inmueble.

3. Volver a imprimir un nuevo cartel para su comercialización con los cambios que han habido.

   • Los cambios deben realizarse desde los datos del inmueble.

4. Notificar a los contactos que la información ha variado por si es de su interés.

   • Desde el módulo de Mailchimp podemos enviar a una lista de contactos (clientes) y una serie de segmentos determinados para una búsqueda específica y enviarlo a los clientes para que estén informados.  

Fase final “venta del inmueble”:

1. Dar de baja la información introducida del inmueble en los portales de venta.

2. Dejar de mostrar el inmueble en la web.

   • Desmarcar desde dentro del inmueble visible en web para dejar de publicarlo en la web.