Reglas ocupación
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- Francisco Moreno
Configuración de reglas por ocupación
La configuración de las reglas por ocupación definirá la entrada y salida de los inmuebles, el mínimo de noches de la reserva y las horas de antelación necesarias antes de reservar. De esta manera cuando el cliente realice una reserva se tendrá en cuenta la configuración establecida.
Configuración
Desde el menú de Administración > Reglas de ocupación nos permite definir la entrada y salida de uno o varios inmuebles de la agencia.
Dentro del calendario, pasando el cursor por encima de un día en concreto, nos mostrará la leyenda informativa.
Modificación
Para establecer la entrada y salida de los inmuebles, mediante el selector escogeremos aquellos inmuebles a modificar > Cambiar reglas de ocupación
Datos a definir
Temporada / Fechas
Manual: Opción por defecto para modificar manualmente la configuración.
Importar de otro alojamiento: Esta opción nos permitirá importar la configuración de un inmueble en concreto, haciendo que se copie automáticamente desde la fecha de hoy a 2 años vista.
Días semana: Días de la semana a aplicar los cambios.
Mínimo de noches: Mínimo de noches de la estancia.
Checkin: Definirá los días permitidos a entrar.
Checkout: Define las salidas.
Horas de release: Horas de antelación de la reserva.
Advertencia:
Para poder aplicar los cambios de configuración será necesario seleccionar los días de la semana.
FAQS:
¿Porqué ha entrado una reserva de Booking.com sin respetar el mínimo de noches que tengo configurado?
En primer lugar, revisaremos desde la extranet del portal de Booking si disponemos de otra tarifa creada sin restricción de noches.
En caso de disponer de otra tarifa en el portal sin restricciones, tendremos que tener en cuenta que siempre prevalece la información de la extranet de Booking.com
Si no disponemos de otras ofertas en el portal, nos dirigiremos a soporte@net2rent.com para revisar el caso
Guía Rápida en Vídeo: Configurar las Reglas de Ocupación en net2rent