Gestión de reservas
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- Francisco Moreno
- Lara Jordan
Listado reservas
Desde el listado de reservas veremos por defecto los datos más relevantes de la reserva, mediante el botón de "filtrar" se nos activará el filtro y podremos activar/desactivar la opción de mostrar los totales y el desglose de precios.
Filtros
Buscar: Campo de búsqueda.
Estado: Pre-reserva, reservada y cancelada.
Agencia/Oficina: Posibilidad de filtrar reservas por una agencia en concreto.
Fecha desde/Fecha hasta: Periodo de las reservas.
Tipo de fechas: Entrada - Salida, entrada, salida, creación reserva, presupuesto, confirmación.
Checkin/Checkout: Si/No
Alojamiento: Posibilidad de filtrar por un alojamiento en concreto.
Tipo de cliente: Directo, TTOO o Central.
Cliente: Posibilidad de filtrar por un cliente en concreto.
Origen: Origen de la reserva
Usuario comercial: Opción de búsqueda de reservas vinculadas a un usuario.
Usuario creación: Opción de búsqueda de reservas creadas por un usuario.
Facturada: Posibilidad de filtrar por reservas pendientes de facturar, facturadas y marcadas facturadas sin factura relacionada.
Reserva de propietario: Posibilidad de filtrar por reservas de propietario.
Facturar una reserva
Para facturar una reserva desde su ficha lo haremos desde los botones de acción > Facturar. (los tres puntitos verticales junto al número de la reserva)
Se facturarán los conceptos por cuenta de la empresa o por cuenta del propietario y se agruparán a la factura según hayamos configurado previamente desde la Configuración de Agencia/Oficina. (Ver Facturación Configuración/Agencia).
Disponemos de dos opciones de facturación.
Total: Importe íntegro de la reserva.
Parcial del alquiler: Importe parcial de alquiler.
Conceptos de la factura
Accederemos directamente a la factura desde la ficha de la Reserva > Facturas o desde el listado general de Facturas (Administración > Facturas).
Datos de la factura
En este bloque visualizaremos los datos principales de la factura:
Número de la factura
ID: Identificación de la factura
Estado: Factura bloqueada / desbloqueada
Bloquear/Desbloquear factura: Acción de bloquear o desbloquear la factura.
Factura rectificativa: Permite generar una factura de tipo abono automáticamente.
Factura
Fecha: Fecha de la factura generada.
Cliente: Contacto del nombre de la factura. Podemos escribir un nombre y apellido para que el sistema nos sugiera un contacto.
Alojamiento: Alojamiento asociado a la factura.
Agencia/Oficina: Agencia que genera la factura.
Aplicar IRPF: Marcando esta opción se aplicará el IRPF a la factura que hayamos configurado previamente en la Configuración de la Agencia/Oficina.
Método de pago: Método de pago de la factura.
Caja: Si disponemos del módulo de control de cajas activo, podemos enviar la factura a una caja.
Pagada: Selector que indica si la factura ha sido pagada.
Fecha del pago: Esta opción se habilitará si indicamos la factura como pagada e indicaremos la fecha del pago.
Tipo de factura: Nos indicará el tipo de factura.
Reserva relacionada: Permite relacionar una reserva a la factura.
Reserva relacionada: Si disponemos del módulo de reservas múltiples, podremos indicar una reserva múltiple para relacionarla a la factura.
Imprimir o enviar factura
Utilizaremos el desplegable de la cabecera de la ficha de la factura para seleccionar el tipo de documento y su impresión/envío por email.
Generar masivamente facturas de reservas
Para generar facturas de las reservas de forma masiva, lo haremos desde el menú de Reservas y mediante el selector marcaremos todas aquellas reservas a facturar.
Seguidamente, desde el botón de acción (los tres puntitos verticales junto al número de la reserva) seleccionaremos Facturas.
Marcaremos la acción a realizar (Facturar la reserva o marcar facturada sin generar factura).
Desde el Menú de Administración > Facturas podremos consultarlas.
FAQS
¿Cómo puedo configurar que las facturas se bloqueen automáticamente?
Desde el menú de Configuración > Configurar empresa > Configuración de funcionalidades generales> Marcar facturas automáticas bloqueadas.
¿Cómo puedo imprimir masivamente los documentos de las reservas?
Desde el menú de Reservas, seleccionaremos desde el listado todas aquellas reservas que queramos imprimir el documento. Seguidamente desde los tres puntitos verticales de acción seleccionaremos “impresión masiva”.