E-commerce

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Last updated: Sept 27, 2019
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El módulo E-COMMERCE  nos permite vender productos y servicios, ya sean asociados a una reserva o a una venta directa.

Crear categorías

Ésta opción la usaremos para introducir cada uno de los grupos básicos en los que puede incluirse o clasificarse los productos o servicios ofrecidos al cliente.

Ejemplo: Desde Productos / Servicios > Categorías > nueva categoría 



Al crear la nueva categoría, indicaremos el nombre en cada uno de los idiomas y añadiremos su descripción.




Nota:

Existe la posibilidad de crear sub-categorías, en éste caso, seguiremos los pasos anteriores para crear una categoría y seleccionaremos como categoría padre, a qué categoría superior pertenece

Crear productos y servicios

Ejemplo: Desde Administración > productos/servicios > nuevo producto/servicios crearemos los productos y servicios que ofreceremos a nuestros clientes.



  • Asignaremos un nombre y una descripción (en todos los idiomas) a nuestro producto.
  • Podremos añadir un proveedor del producto.
  • Seleccionaremos la categoría a la cual pertenece el nuevo producto o servicio.
  • Seleccionaremos el tipo de producto que será: Simple, agrupado o variable.




Nota:

Tipo de producto:

Simple: Producto o servicio con precio fijo, sin ninguna complicación.

Agrupado: Permite diseñar packs especiales con productos ya introducidos.

Variable: Dependiendo de las características del producto o servicio, este tendrá un precio u otro. La clasificación es según ”Atributos” que distinguen la diferencia de precios.


  • Introduciremos el precio estándar en valores numéricos.
  • En la tasa, concretaremos el IVA aplicable del producto.
  • Reservable: Si el producto o servicio se debe reservar se deberá marcar esta opción. Aparecerán 6 campos más a rellenar, para una mayor precisión en la reserva.

A. Tipo de reserva:

1. Reserva por noches: Ejemplo: Spas y balnearios con una tarifa diurna o nocturna, etc.

2. Reserva por días: Ejemplo: Cualquier actividad reservable por día o entre unas fechas concretas. Ej: Parque acuático, curso actividad acuática, etc.

B. Requiere dos fechas? Si el producto o servicio precisa de un período concreto de ser reservado.

C. Tipo de precio:

1. Por día: Si el precio introducido anteriormente se debe multiplicar por el total de días que reserve el cliente.

2. Total: Es un precio cerrado, el precio introducido anteriormente no varía aunque los días varíen.

D. Mínimo de días a reservar: Mínimo de días que debe contratar el cliente para que la reserva sea efectiva.

E. Máximo de días a reservar: Máximo de días que puede contratar el cliente el producto o servicio.

F. Horas mínimas de antelación para la reserva. El sistema no dejará reservar productos/servicios sin esta antelación. Ej. Reservas de tratamiento estética mínimo de 24h. de antelación.

  • Especificar la cantidad mínima y máxima a reservar del producto / servicio
  • Concretar horarios,  podemos especificar las horas posibles de la actividad
  • Activo, nos permite escoger si el producto está disponible o no
  • Público, permitirá que éste producto o servicio se ofrezca al cliente a través de la página web siempre que disponga de la tienda online desarrollada vinculada al sistema

Atributos

Un atributo es la característica que va a hacer variar el precio del producto. Puede ser el tamaño, color, longitud, temporadas, horas...

Ejemplo: Si el producto fueran camisas y el precio variará según el color de estas, crearíamos el atributo color.

Ejemplo: Crear atributo desde Promociones > Atributos > Nuevo atributo



Al crearlo, indicaremos el nombre y la descripción del atributo en todos los idiomas.


Crear valores al atributo

Una vez creado, podremos asignar los valores al atributo desde Atributos > Valores del atributo > Nuevo valor del atributo


Indicaremos el nombre al valor en todos los idiomas. Podremos añadir tantos valores como sean necesarios.


Tipo de producto variable

Ejemplo: En el caso de que nuestro producto sea variable,  se mostrará en la ficha del producto.



Seleccionaremos el atributo a añadir



y los valores del atributo



Guardados los valores, añadiremos el precio de cada una de las variaciones del producto/servicio


Descuentos

Desde Productos/ servicios > Descuentos podremos crear descuentos a un producto/servicio, para ello introduciremos las condiciones a cumplir para la reducción del precio.


  • Nombre del descuento.
  • Productos/Servicios que tendrá el descuento.
  • Tipo de descuento:  “Por fechas” o “Por cantidad”.
  • Tipo de descuento: Descuento por porcentaje (%) o precio (cantidad fija a descontar).


Ejemplo: Crearemos un descuento por fechas para unos productos/servicios en concreto. 

  1. Indicar un nombre informativo para el descuento, por ejemplo: test1
  2. Selecionar los productos y servicios que se aplicarán al descuento
  3. Seleccionar el descuento, tipo: por fechas
  4. Seleccionar si es por porcentaje % o precio
  5. Indicar el descuento
  6. Seleccionar el periodo a aplicar

Info:

Este módulo es opcional, si desea más información puede ponerse en contacto con soporte@net2rent.com



FAQS


  • ¿Cómo puedo añadir un producto o servicio a una reserva?
    • En primer lugar, consultaremos si disponemos del módulo de E-commerce activo.
    • Una vez creados los productos, desde la reserva podremos añadir los productos desde el apartado productos / servicio.


  • ¿Cómo puedo añadir un incremento de precio a un producto o servicio?
    • Al seleccionar el tipo de descuento, añadiremos el símbolo - al importe. Por ejemplo: -15. En este caso se aplicará un +15% o 15€ en función al tipo de descuento seleccionado.