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Mediante la sección de Gestión de usuarios se podrán crear usuarios de acceso al PMS de net2rent, a la Extranet de Propietarios o a la Extanet de Limpiezas denet2rent de net2rent. Para acceder a la gestión de usuarios, debemos ir aConfiguración > Usuarios.

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Listado de usuarios

Una vez entramos en la Gestión de usuarios, nos aparecerá el listado de los usuarios existentes en el sistema.

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Editar usuario existente

Para acceder a visualizar o modificar los datos de un usuario, debemos entrar en el detalle del usuario, haciendo click en el icono en forma de ojo situado a la izquierda del ítem de listado al pasar el cursor por encima.

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Datos principales

Una vez dentro del detalle de usuario, podremos cambiar los campos editables:

  • Nombre: Nombre del usuario, es un campo obligatorio.

  • Activo/no activo: Podemos indicar en este interruptor, si queremos que el usuario esté activo o no.

  • idioma: Para especificar el idioma de la interfaz de la aplicación que verá el usuario, es un campo obligatorio.

  • Contacto: Contacto asociado en los contactos del CRM de net2rent, es un campo obligatorio.

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Info

No olvides hacer click en el botón “Guardar” antes de salir del detalle de un usuario para que queden guardados los cambios.

Cambiar contraseña

Desde el detalle de un usuario, podremos cambiarle la contraseña de acceso, haciendo click en el botón de la parte superior “Cambiar contraseña”. Nos aparecerá un cuadro de diálogo en el que podremos especificar la nueva contraseña. Una vez indicada, solo debemos hacer click en “Cambiar contraseña”.

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Info

No olvides hacer click en el botón “Guardar” antes de salir del detalle de un usuario para que queden guardados los cambios.

Roles del usuario

En el caso de que seamos Administradores del sistema y tengamos acceso a la asignación de roles (permisos de usuario), nos aparecerá un listado de los diferentes permisos que podemos asignar a un usuario. Para cada uno de ellos encontraremos una pequeña casilla de ayuda donde nos informará la funcionalidad de cada permiso.

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Note

Estos roles de usuario que aparecen en este apartado serán específicos de cada tipo de usuario. El tipo de usuario se indica al crear un nuevo usuario, junto con el e-mail del usuario, datos que no podrán ser modificados, una vez creado.

Info

No olvides hacer click en el botón “Guardar” antes de salir del detalle de un usuario para que queden guardados los cambios.

Eliminar usuario

En la arte superior de la pantalla de detalle del usuario encontraremos el botón “Eliminar usuario”. haciendo click sobre él podremos eliminar el usuario actual. Nos aparecerá una ventana de confirmación. una vez hagamos click en “Ok” el usuario quedará eliminado del sistema.

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Crear un nuevo usuario

En el caso de que seamos Administradores del sistema, desde el listado de usuarios, podemos crear un nuevo usuario haciendo click en el botón “Nuevo” situado en la parte superior del listado.

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Se nos abrirá la ventana de edición de un nuevo usuario.

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Datos principales

Especificamos en esta sección los datos principales del usuario:

  • Tipo de usuario: Campo obligatorio.En este campo indicamos el tipo de usuario de entre la siguientes opciones:

  • Usuario/email: Campo obligatorio. Especificamos aquí la cuenta de email con la que se dará de alta el usuario y que le servirá para realizar el inicio de sesión, tanto en net2rent como en las extranets.

  • Contraseña: Campo obligatorio. Especificaremos aquí la contraseña que el usuario necesitará para realizar el inicio de sesión, tanto en net2rent como en las extranets.

  • Nombre: Campo obligatorio. indicaremos aquí el nombre del usuario.

  • Activo Sí/No: Podremos indicar aquí si el usuario está o no activo. Un usuario no activo no podrá iniciar sesión.

  • Idioma: Campo obligatorio. Para especificar el idioma de la interfaz de la aplicación que verá el usuario.

  • Recibir copia de correos enviados Sí/No: Activando esta opción, el mail indicado en la configuración del usuario recibirá una copia de todos los correos que envíe este usuario con el programa.

  • Teléfono: para indicar el número de teléfono del usuario.

  • Imagen: Campo para subir una fotografía del usuario.

Agencias/Oficinas

Desde esta sección, seleccionaremos las agencias de entre las que estén creadas en net2rent a las que el usuario tendrá acceso.

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Roles de usuario

Desde esta sección, seleccionaremos los permisos que va a tener el usuario que estamos creando, en función del tipo de usuario.

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A continuación indicamos los permisos posibles de los tipos de usuario USUARIO, PROPIETARIO y LIMPIEZAS.

Permisos de usuario del tipo USUARIO

Tip

  • Administrador: Tiene todos los permisos

  • Inmuebles creación/modificación: Permite crear y modificar inmuebles

  • Presupuestos creación/modificación: Permite crear Ofertas directamente a través programa. No afecta a las ofertas creadas a través de portales o webs.

  • Reservas/Prereservas creación/modificación: Permite crear ocupaciones directamente a través del programa. No afecta a las ocupaciones creadas a través de portales o webs.

  • Reservas/Prereservas cancelación: Permite cancelar reservas y prereservas.

  • Contactos creación/modificación: Permite crear y modificar contactos directamente a través programa. No afecta a los contactos creados a través de portales o webs.

  • Contratos propietario visualización/modificación: Permite crear y modificar contratos de propietario por inmueble o edificio, pagos a cuenta, liquidaciones y ver el listado de pagos a cuenta

  • Pestañas extra inmuebles: Permite el acceso a las pestañas adicionales de la ficha del inmueble. Extras, portales, gastos, pagos a cuenta y liquidaciones.

  • Configuración: Permite configurar la empresa, agencias, usuarios, temporadas y tarifas

  • Estado de cuentas: Permite acceder al estado de cuentas.

  • Limpiezas: Permite acceder al módulo de limpiezas (la empresa tiene que tener acceso al módulo)

  • Validación de cobros: Permite al usuario validar los cobros de reservas y ver en los listados si se han validado

  • Administrador de cajas: Permite al usuario crear, modificar y eliminar cajas, hacer cierres de caja y validar cierres de caja, así como ver todas las cajas

  • Facturación: Con este rol se pueden bloquear facturas para evitar que las modifiquen los usuarios sin el rol

  • Analytics: Permite acceder a Analytics

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Permisos de usuario del tipo PROPIETARIO

Tip

  • Bloqueos de propietario: Permite al propietario crear y eliminar bloqueos de propietario

  • Liquidaciones: Permite al propietario ver las liquidaciones

  • Gastos: Permite al propietario ver gastos

  • Pagos a cuenta: Permite al propietario ver pagos a cuenta

  • Reservas: Permite al propietario crear reservas desde la extranet

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Permisos de usuario del tipo LIMPIEZAS

Tip

A los usuarios de limpieza, se les puede asignar uno o varios proveedores de limpiezas. De esta manera podrán visualizar en la extranet de limpiezas de net2rent las órdenes de trabajo de los proveedores asignados.

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Info

No olvides hacer click en el botón “Guardar” antes de salir del detalle de un usuario para que queden guardados los cambios.