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Avisos petición de reserva

En ocasiones desde los portales nos pueden llegar peticiones de reserva de una tipología de apartamentos para una reserva , cuando no tenemos suficiente disponibilidad para crear la reserva.


Ejemplo: En la Tipología Norte disponemos de 3 Inmuebles ( Norte 1, Norte 2 y Norte 3), todos estos apartamentos aparentemente están reservados (marcados en rojo)

Tipología / Inmueble1234
Norte 1



Norte 2



Norte 3




  • Norte 1 reserva 1, días: 1-2-3-4
  • Norte 2 reserva 2, días: 1-2
  • Norte 3 reserva 3, días: 3-4

Gestionar petición de reserva

Recibimos una petición de reserva del 1 al 4,  En este caso la reserva no podrá generarse automáticamente, aunque en los inmuebles no tengamos disponibilidad, por tipología tenemos disponibilidad.

Para gestionar la petición de reserva  reserva moveremos manualmente las reservas para crear la disponibilidad.


Ejemplo: Moveremos la reserva de Norte 3 al Norte 2 (marcado en amarillo) liberando el inmueble Norte 3.

Tipología / Inmueble1234
Norte 1



Norte 2



Norte 3




Una vez liberemos el inmueble, podremos entrar la petición de la reserva en el inmueble disponible.

Tipología / Inmueble1234
Norte 1



Norte 2



Norte 3




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FAQS

Background Color
color#E0ECF8


  • ¿De dónde me pueden llegar las peticiones de reserva?
    • Las peticiones de reservas solo pueden venir de diferentes portales como booking.com o Locasun, net2rent nos informará de que tenemos una petición desde "ocupaciones > peticiones de reserva".


  •  ¿Cómo puedo gestionar la petición de reserva?
    • Siempre que nos entre una petición, es porque el sistema detecta que hay disponibilidad dentro de las tipologías. En este caso la agencia debe de mover las reservas para dejar disponibilidad, para que la reserva pueda entrar a net2rent. 



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