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FAQS

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  • ¿El incremento a los portales  añadido , se traspasa también a las ofertas puntuales?
    • Si, el incremento especificado en la configuración del portal afectará a los precios de tarifa y ofertas.
  • ¿Porqué no me sincronizan los inmuebles en HomeAway?
    • Deberemos revisar que la descripción del inmueble tenga al menos unos 700 caracteres de longitud, para cualquier duda puede acceder a la página de mejoras de rendimiento del portal haciendo click aquí
  •  Si tengo una reserva creada manualmente en net2rent, que debo hacer si se cancela? 
    • En este caso, será necesario cancelarla manualmente en net2rent ya que no ha sido creada mediante la sincronización. Tendremos también que avisar a nuestro Account Manager de Vrbo para que la cancelen en el portal.

  • Si tengo un descuento y una oferta puntual para las mismas fechas, me aplicará ambos?

    • No, la oferta puntual prevalece sobre cualquier descuento.



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